Refusionspolitik

 

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Linoliebutikken.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Kontakt os venligst inden du sender varen retur. Når du har meddelt os at du har fortrudt købet, har du 14 dage til at returnere varen til os.

Bemærk: Vi tager ikke specialtonet maling og olier samt produkter med begrænset holdbarhed retur, da produktet er specielt tonet til dig og da vi ikke kan kontrollere, hvordan varen har været opbevaret efter den forlod butikken.

I særlige tilfælde og ved forudgående aftale kan vi muligvis finde en løsning. 

EMBALLAGE OG VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN TILBAGE

Vi tager kun varer retur, som enten ikke har været brugt eller som ikke har været brugt i et omfang, som har væsentligt forringet varens værdi. I tilfælde af returnering af brugte varer, kan du ikke være garanteret at få det fulde beløb refunderet. 

HVIS DU FORTRYDER KØBET, SKAL VARERNE SENDES TIL:

Linoliebutikken
Axel Gruhns Vej 10 L
8270 Højbjerg

Du kan også returnere varen fysisk i vores butik på ovenstående adresse mellem kl:. 10:00-17:30 på hverdage og kl:. 9:00-12:30 på lørdage.  

Kontakt os venligst på telefon 72 30 20 33 inden du sender varen retur. Benyt en pakkedistributør, der tillader at man kan spore forsendelsen.

DU FÅR NATURLIGVIS DET BELØB TILBAGE, SOM DU HAR INDBETALT TIL OS

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb tilbage, som du har indbetalt til os, fratrukket fragt omkostninger. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller indsat på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. 

Den eneste omkostning du har når du fortryder et køb, er portoen til at sende varen tilbage til os.

HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE?

Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen. 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.